GESTIONNAIRE IMMOBILIER RPA-L'ALBÉDO
Nous sommes un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale et communautaire depuis 1978. Nous avons également une excellente expertise dans le domaine de l’adaptation de domicile pour les personnes handicapées.
DESCRIPTION DU POSTE :
Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire principal (e) pour gérer les opérations d’une nouvelle résidence privée à but non lucratif pour aînés de catégorie 1 de 96 unités de logement ainsi que 32 unités d’habitation collectives pour personnes âgées de moins de 60 ans.
Sous la supervision de la coordonnatrice aux services de gestion de La Bouée et du coordonnateur responsable des ressources humaines d’Action-Habitation, la personne gestionnaire principale aura pour fonction :
TÂCHES ET RESPONSABILITES:
- Coordonne et exécute l’ensemble des activités afin de maintenir un taux d’occupation optimal de la résidence et produit des rapports de suivi à l’organisme.
- Effectue les tâches requises au maintien des standards de qualité officiels dans une RPA (certification, MAPAC, incendie, prévention sécurité …) et faire respecter les règles par le personnel, les résidents, les visiteurs, les fournisseurs…
- Supervise les différents volets de services et veille au bon déroulement des activités opérationnelles. La personne gestionnaire s’assure que tous les volets de services travaillent en collaboration harmonieuse et de façon efficace.
- Contribue à optimiser la qualité des services, la mobilisation du personnel en respectant les paramètres budgétaires.
- Rencontre les clients potentiels, identifie leurs besoins et fait les suivis nécessaires.
- Complète et assure la signature des baux reflétant les engagements des parties, planifie et gère le renouvellement de ceux-ci.
- Accueille les nouveaux résidents et s’assure de leur intégration.
- S’assure du bien-être de la clientèle, gère les plaintes et les conflits dans une approche de responsabilisation et de respect.
- Assure une saine gestion administrative de la résidence en respectant le cadre budgétaire établi. Participe à l’élaboration du budget et des suivis.
- Gère les relations de travail de travail et le personnel en place, constitue des équipes compétentes et effectue l’intégration du personnel. Responsable du contrôle des heures pour la paie. Responsable de l’élaboration d’un plan de formation.
- Responsable du service à la clientèle (avec les résidents et/ou leur famille)
- Trouve de nouvelles sources de clients potentiels en participant et organisant des événements promotionnels, telles journées Portes ouvertes.
- Représente la résidence auprès des différents partenaires.
EXPERIENCE ET QUALIFICATIONS :
- Baccalauréat en gestion et/ou administration ou dans une discipline pertinente;
- 5 années d’expérience minimum dans un poste identique ou similaire;
- Bilingue est un atout;
- Gestion du personnel;
- Maitrise des logiciels de la suite Office;
- Maîtrise du logiciel Hopem, un atout;
- Expérience dans la location d'appartements pour retraités;
- Naturellement axé sur le service à la clientèle et la satisfaction;
- Grande capacité d’organisation, de gestion des priorités, des urgences;
- Disponible;
- Leadership, autonomie et polyvalence;
- Capacité de travailler en équipe;
- Connaissance du programme de certification pour les résidences pour aînés est un atout.
HORAIRE : 35h/semaine - 5 jours sur 7 – horaire flexible
Etre joignable et éventuellement disponible en dehors des heures de travail en cas d’urgence.
AVANTAGES :
- Salaire à négocier selon les échelles en place;
- Assurances collectives (médicaments, dentaire, invalidité court et long terme);
- 6 jours mobiles;
- Forfait téléphonique de 20$/paye;
- Ordinateur portable;
- Déplacements éventuels remboursés.
Si vous êtes intéressé(e), faites parvenir votre candidature d’ici mardi 12 septembre, 17h00, à l’attention de